
张思宏亚马逊用户体验与企业增长双飞轮
张思宏,前亚马逊中国区副总裁,在用户体验管理和企业增长方面有丰富的实战经验。他提出的"双飞轮"理论——用户体验驱动增长,增长反过来又提升用户体验——在业内有一定影响力。
这门课讲的是如何通过提升用户体验来驱动企业增长。不是那种虚的"客户至上"的口号,而是具体的方法论:怎么做用户调研、怎么分析用户痛点、怎么优化产品体验、怎么把用户体验指标跟业务增长挂钩。
适合产品经理、运营、创业者。不适合非业务岗位的人。

张思宏,前亚马逊中国区副总裁,在用户体验管理和企业增长方面有丰富的实战经验。他提出的"双飞轮"理论——用户体验驱动增长,增长反过来又提升用户体验——在业内有一定影响力。
这门课讲的是如何通过提升用户体验来驱动企业增长。不是那种虚的"客户至上"的口号,而是具体的方法论:怎么做用户调研、怎么分析用户痛点、怎么优化产品体验、怎么把用户体验指标跟业务增长挂钩。
适合产品经理、运营、创业者。不适合非业务岗位的人。
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